不少西乡塘区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从西乡塘区的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到下辖西乡塘、衡阳、北湖、安吉、新阳、华强、上尧、石埠、心圩、安宁10个街道和坛洛、金陵、双定3个镇；交通有广昆高速、南百高速过境，湘桂铁路设南宁站、南宁西站；核心商圈有大学路商圈、安吉万达商圈、北湖商圈；工业区有西乡塘区高新区、安宁工业区、坛洛工业区；景区有南宁动物园、八桂田园、龙门水都、美丽南方休闲农业示范区；医院有广西医科大学第二附属医院、南宁市第三人民医院、西乡塘区人民医院；地标有南宁动物园、广西大学、美丽南方物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 西乡塘区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系西乡塘区瑞驰非急救转运。