前几天，也就是六月一日，有位西乡塘区老人出院后，家人不知道怎么安排回家。很多西乡塘区家属最关心的是病人上下楼问题，特别是住在高层住宅且没有大电梯的家庭。其实这种长期卧床患者的日常出行或老人转运，一般需要专业的担架转运服务。

        我们通常的流程是，家属提前一天通过电话咨询，调度员会详细了解病情，并确认出发地点和目的地。像从西乡塘区的某家三甲医院出院，回到了下辖西乡塘、衡阳、北湖、安吉、新阳、华强、上尧、石埠、心圩、安宁10个街道和坛洛、金陵、双定3个镇；交通有广昆高速、南百高速过境，湘桂铁路设南宁站、南宁西站；核心商圈有大学路商圈、安吉万达商圈、北湖商圈；工业区有西乡塘区高新区、安宁工业区、坛洛工业区；景区有南宁动物园、八桂田园、龙门水都、美丽南方休闲农业示范区；医院有广西医科大学第二附属医院、南宁市第三人民医院、西乡塘区人民医院；地标有南宁动物园、广西大学、美丽南方附近的某个老旧小区，我们就会安排车辆并配备担架，由专业的搬运人员上门接送。不管是周末还是节假日，只要提前对接好，都能做到安全转运和到达交接。费用方面，通常是根据实际公里数和是否需要抬楼层来综合计算的。

         西乡塘区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系西乡塘区瑞驰非急救转运。